ATTENTION / 주의사항
- ALL PRODUCTS ARE MADE-TO-ORDER AND WILL BE PRODUCED AFTER PLACING AN ORDER. EXCHANGES DUE TO PRODUCT DEFECTS WITHIN 7 DAYS OF RECEIPT ARE POSSIBLE, BUT EXCHANGES OR REFUNDS DUE TO SIMPLE CHANGE OF MIND ARE NOT ALLOWED. PLEASE TAKE NOTE.
- JEWELRY ITEMS MAY NATURALLY CHANGE COLOR OVER TIME. TO EXTEND THE LIFESPAN OF THE PRODUCT, PLEASE BE CAUTIOUS AND AVOID CONTACT WITH FOREIGN SUBSTANCES SUCH AS COSMETICS, PERFUMES, SWEAT, AND WATER, AS THEY MAY CAUSE DISCOLORATION.
- ALTHOUGH JEWELRY ITEMS USE 925 SILVER AND SURGICAL STEEL TO MINIMIZE ISSUES SUCH AS ALLERGIES, INDIVIDUAL REACTIONS MAY VARY DEPENDING ON THE BODY'S CONSTITUTION OR CONDITION.
- IN CASES WHERE THE ORDERING AND DEPOSITING NAMES ARE DIFFERENT OR IN THE CASE OF PARTIAL PAYMENTS, PLEASE BE AWARE THAT PAYMENT CONFIRMATION MAY NOT OCCUR.
- IF USING THE BANK TRANSFER PAYMENT METHOD AND THE DEPOSIT IS NOT CONFIRMED ON THE SAME DAY, THE ORDER WILL BE AUTOMATICALLY CANCELED.

- 모든 제품 오더 메이드 상품으로 주문 후 제작되며 수령 후 7일 이내에 제품 불량으로 인한 교환은 진행 가능하나 단순변심으로 인한 교환,환불은 불가하오니 참고 바랍니다.
- 주얼리 제품은 시간이 지남에 따라 자연적으로 색상의 변화가 있을수 있습니다. 화장품, 향수, 땀, 물, 등에 따라 빨리 변색될 수 있으므로 상품의 수명 연장을 위해 이물질이 닿지 않도록 주의해 주세요.
- 주얼리 제품은 실버 925, 써지컬 스틸을 사용하여 알러지등의 문제를 최소화 하였으나, 체질 혹은 몸 컨디션에 따라 다르게 반응하실수 있습니다.
- 주문자와 입금자 명이 다른 경우, 또는 분할 입금을 할 경우 입금 확인이 되지 않으니 주의해주시기 바랍니다.
- 무통장입금 결제방법을 이용할 시에 당일 입금확인이 되지 않으면 자동으로 주문취소됩니다.


EXCHANGE AND RETURN REGULATIONS
교환 및 반품 규정


EXCHANGE AND RETURN ADDRESS / 교환 및 반품 주소
- 608, DAERYUNG TECHNO TOWN 12TH BUILDING, 14, GASAN DIGITAL 2-RO, GEUMCHEON-GU, SEOUL, SOUTH KOREA
- 서울특별시 금천구 가산디지털2로 14 대륭테크노타운12차 608호

CASES WHERE EXCHANGE AND RETURN ARE POSSIBLE / 교환 및 반품이 가능한 경우 
- EXCHANGE AND RETURN REQUESTS ARE ACCEPTED WITHIN 7 DAYS FROM THE DATE OF PRODUCT RECEIPT.
- ONLY UNUSED PRODUCTS WITH THE TAGS STILL ATTACHED ARE ELIGIBLE FOR EXCHANGE OR REFUND.
- IF DEFECTS IN THE PRODUCT ITSELF ARE CONFIRMED.
- 상품을 수령한 날로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.
- 상품의 미사용 및 택을 제거하지 않은 상품만 교환 환불 신청이 가능합니다.
- 상품 자체의 불량이 확인된 경우.

CASES WHERE EXCHANGE AND RETURN ARE NOT POSSIBLE / 교환 및 반품이 불가능한 경우
- WHEN GOODS ARE LOST OR DAMAGED DUE TO REASONS ATTRIBUTABLE TO THE USER.
- WHEN PRODUCTS ARE DAMAGED DUE TO WEARING, WASHING, REPAIR, ETC. AFTER PURCHASE.
- WHEN THE VALUE OF GOODS SIGNIFICANTLY DECREASES DUE TO THE USER'S USE OR PARTIAL CONSUMPTION.
- WHEN THE VALUE OF GOODS SIGNIFICANTLY DECREASES MAKING IT DIFFICULT TO RESELL DUE TO THE PASSAGE OF TIME.
- WHEN COMPONENTS (GIFTS) OF PURCHASED PRODUCTS ARE MISSING (EXCLUDING CASES WHERE THE COMPONENTS CAN BE RECOVERED WITHOUT DAMAGE).
- WHEN ALL PRODUCT TAGS, STICKERS, PLASTIC PACKAGING, PRODUCT CASES, ETC., ARE DAMAGED OR REMOVED (EXCEPT FOR CASES WHERE THE PACKAGING IS SIMPLY OPENED FOR PRODUCT VERIFICATION).
- IN CASES WHERE IRREPARABLE DAMAGE TO THE SELLER IS EXPECTED, AND THE CONSUMER HAS OBTAINED PRIOR CONSENT.
- IN CASES WHERE RETURN IS NOT ALLOWED UNDER ARTICLE 17 OF THE CONSUMER PROTECTION ACT IN ELECTRONIC COMMERCE.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 구매 이후 착용 및 세탁, 수선 등으로 인하여 상품이 훼손되는 경우.
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 구매하신 상품의 구성(사은)품이 누락된 경우 (단, 그 구성품이 훼손 없이 회수가 가능한 경우 제외) - 모든 상품의 택, 상품스티커, 비닐포장, 상품케이스 등을 훼손 및 제거한 경우 (상품 확인을 위해 포장을 단순 개봉한 경우 제외)
- 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조(청약철회 등)에 의거 반품이 불가한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.


EXCHANGE AND RETURN COST HANDLING / 교환 및 반품 비용처리
- EXCEPT IN CASES OF PRODUCT DEFECTS, CUSTOMERS ARE RESPONSIBLE FOR THE RETURN SHIPPING COSTS FOR EXCHANGES OR RETURNS DUE TO THEIR SIMPLE CHANGE OF MIND.
  * INTERNATIONAL: CUSTOMERS BEAR THE OVERSEAS PG FEES AND INTERNATIONAL COURIER FEES.
  * KOREA: CUSTOMERS BEAR THE RETURN COURIER FEES.
- 제품에 이상이 있는 경우를 제외하고 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  * INTERNATIONAL: 해외PG 수수료 및 국제 택배비 소비자 부담.
  * KOREA: 반송 택배비 소비자 부담.